As Lojas Renner são uma das maiores redes de lojas de departamento do Brasil, estando presentes em centenas de cidades pelo país. A maior parte dos brasileiros conhece a marca apenas como loja de roupas, mas a Renner também oferece outros tipos de serviços aos seus clientes.
Desde 2017, ela passou a disponibilizar também produtos financeiros, como serviços de crédito e de investimento, todos gerenciados pela Realize Soluções Financeiras, instituição financeira própria das Lojas Renner.
Entre esses serviços, uma das opções mais utilizadas é o Cartão Renner, que pode ser feito diretamente nas lojas ou pelo aplicativo Quero Cartão Renner. O processo de cadastro e liberação de crédito acontece em apenas alguns minutos. Logo em seguida, já é possível começar a fazer as compras na loja ou no site.
Como obter a sua 2a via da fatura Cartão Renner
Se você é titular de um Cartão Renner e não recebeu ou não sabe onde está a sua fatura, acompanhe o passo a passo que elaboramos para solicitar a segunda via da forma mais fácil:
- O primeiro passo é acessar pelo seu computador ou smartphone o site da Realize Soluções Financeiras, subsidiária do grupo Renner que é responsável pelo cartão da rede;
- Em seguida, clique no ícone “acesse sua conta”, que está localizado no canto inferior esquerdo da tela do seu computador;
- Na próxima página, digite o número do seu CPF no campo solicitado e, em seguida, aperte “prosseguir”;
- Você estará logado na sua área do cliente. Agora, basta procurar pela opção “fatura” e “segunda via da fatura Cartão Renner” para acessar a sua;
- Imprima o documento ou anote o código de barras para quitar o valor em uma agência bancária ou via internet banking;
- Na área logada, você também poderá acessar outras opções relativas ao cartão, como ver o histórico de compras realizadas, consultar o saldo disponível e verificar os limites;
- Além disso, existe a opção de obter a segunda via da fatura do seu Cartão Renner pelo aplicativo da Lojas Renner, disponível para download na App Store ou Play Store;
- Da mesma forma, basta fazer o login e procurar pelo campo “fatura” para acessar a segunda via e realizar o pagamento.
Pronto, agora você já sabe como solicitar a segunda via da fatura do Cartão Renner. Se você ainda estiver enfrentando alguma dificuldade para realizar esse processo, entre em contato com a Central de Atendimento dos Cartões Renner.
Para quem vive em Regiões Metropolitanas ou capitais, basta ligar para o número 3004 5060. Já os moradores das demais regiões do país podem entrar em contato gratuitamente pelo 0800 073 6637.
As Lojas Renner ainda disponibilizam a opção de atendimento via Whatsapp. Neste caso, adicione o número (51) 3921 4004 em seus contatos e inicie uma conversa pelo aplicativo.
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